馨领域无缝墙布——如何打造完美第一印象？
一、让你的开场白极具吸引力
销售开场白是销售人员与客户见面时前一两分钟要说的话（不过，如果是电话销售，开场白时间只有30秒钟，否则客户就会走神和不耐烦，甚至挂断电话）。一个好的开始等于成功的一半，一段精彩的销售开场白往往预示了一场成功的交易。很多销售员在拜访客户时不知道如何开场，或者开场白不具任何吸引力，因此常常失败而归。可见，极具吸引力的开场白非常重要，甚至决定了接下来的销售过程是否顺畅。
那么销售人员应该如何设计极具吸引力的销售开场白呢？
1. 感谢
2. 赞美
3. 设身处地
4. 好奇心
5. 好处和利益
二、对自身形象要特别重视
销售员的形象是销售工作中的第一块敲门砖，销售不仅是销售产品，更是在销售自己。千万不要认为自己的形象不重要。其实很多销售员就是因为形象不佳丢失了订单，甚至影响到公司的形象，这种例子屡见不鲜。可以说，销售员对自身形象要给予极大的重视。
三、用合适的礼仪作为社交“资格证”
中国是礼仪之邦，向来讲究“礼多人不怪”，五经中就有一本专门论述周朝礼仪的《礼记》。现在，礼仪同样十分重要，尤其是销售员，需要出入各种社交场合，与各种客户打交道，更需要合适的礼仪作为社交的“资格证”。很多销售员总是忽略这方面的问题，认为可以凭借自己的技巧和口才拿下客户。殊不知，如果连最起码的“资格证”都没有，在客户面前屡屡“失仪”，却又浑然不知，这样的销售员能收到几份订单呢？如果没有礼仪做基础，哪怕销售员有再高明的销售技巧、再流畅的销售话术，也难以赢得订单。
那么，销售员需要注意哪些商务礼仪呢？
1. 握手
2. 递名片
3. 交谈
四、初次见面只谈感情，不谈销售
满怀热情的去推销产品，结果一开口就遭到了拒绝；信心满满的介绍产品，客户却不感兴趣；准备充分，资料齐全，却连话都没讲完就被对方下了逐客令。。。。。。
销售员一见面就施展出铺天盖地的销售话术，这种地毯式轰炸往往令客户厌烦不已，更别说接受订单了。
销售成功的秘诀——从不强迫客户购买自己的产品。有的销售员总是忽略这一点，他们总有各种办法软磨硬泡让客户购买产品，最后让客户心生厌烦，即使客户勉强接受，也会为以后交往埋下隐患。
1. 初次拜访，不谈销售
2. 语速适中，不快不慢
3. 长话短说，节省时间
4. 多听少说，让客户表演
5. 保持良好心态
五、记住名字，是对客户最好的恭维
1. 多看几遍名片
2. 名字联系特征
3. 收集客户资料
六、拥有“幽默”利器，攻破客户心房
幽默是 一种最神奇、最有感染力的令人心情愉悦的艺术，它在人际交往中起着难以估量的作用。俗话说得好，“笑一笑，十年少”，一个具有幽默感的人，一定是人群中最受人欢迎、令人乐于交往的人。
1. 自嘲自黑
2. 正话反说
3. 逆向思维